Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 13 november 2026

14 dagen bedenktijd

Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn kun je je aankoop zonder opgave van redenen annuleren.

Ongeopend retourneren

AVIX6 is een voedingssupplement. Om redenen van gezondheid en hygiëne nemen we alleen ongeopende potten met intacte verzegeling retour. Is de verzegeling verbroken, dan vervalt het herroepingsrecht (artikel 6:230p onder e BW).

Zo werkt het

  1. Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een bericht via het contactformulier op avix6.com, met je bestelnummer en welke potten je wilt retourneren. Je mag ook het modelformulier uit onze algemene voorwaarden gebruiken.
  2. Je ontvangt van ons het retouradres: AVIX6, De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Nederland.
  3. Stuur de ongeopende potten binnen 14 dagen na je melding goed verpakt terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Bewaar je verzendbewijs.

Terugbetaling

We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na je melding terug, via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. We mogen wachten met terugbetalen tot we de retour hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggestuurd.

Beschadigd of verkeerd geleverd?

Is je pakket beschadigd, onvolledig of heb je een verkeerd product ontvangen? Stuur ons dan zo snel mogelijk een bericht via het contactformulier, met een foto. We sturen kosteloos een vervangende pot of betalen je terug. Daar zijn voor jou geen kosten aan verbonden.